Webinar „Instrumente professioneller Mediation in Konflikten nutzen”

Donnerstag, 22. September 2022, 10.30 bis 12:00 Uhr (Webinarvortrag)

Beschwerden von Arbeitnehmern und Arbeitnehmerinnen: Häufig stellen Sie als Betriebsrat / Betriebsrätin die erste Anlaufstelle dar, wenn es darum geht, Konflikte zu lösen. Auch gibt es ggf. ab und zu Konflikte innerhalb des Betriebsratsgremiums: Wie geht man nun am besten vor?

Mediation ist ein weltweit anerkanntes Verfahren, um auch festgefahrene Konflikte lösen zu können. Im Rahmen dieses Webinars lernen Sie die Grundlagen professioneller Mediation kennen. So sind Sie noch besser in der Lage, zu einer Deeskalation und später zu einer Lösung im Konsens beizutragen. Sie lernen, zu erkennen, auf welcher Ebene sich der Konflikt befindet und damit, was aktuell überhaupt mit den Parteien machbar ist. Erst dann ist Ihre Energie gut angelegte Zeit, die in einen realistischen Lösungsversuch investiert werden kann.

Unsere Referentin und zertifizierte Mediatorin Frau Dr. Friedrich stellt Ihnen u.a. das so genannte Mikado-Modell vor, eine außergerichtliche Form der Einigung, die sowohl für Streitigkeiten zwischen Einzelparteien als auch in der gesamten Organisationen seit 20 Jahren angewandt wird.

  • Die 6 Ebenen als Ausgangslage für einen Konflikt
  • Das Mikado-Modell für die Konflikt-Klassifizierung
  • Optionen, die sich aus Mikado für einen Lösungsansatz ergeben

Preise

279 €*


pro Teilnehmer

*Alle Preise zzgl. gestzlicher MwSt. und Hotelkosten

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Unsere Referentin

Dr. Andrea Friedrich

Dr. Andrea Friedrich

Frau Dr. Friedrich, Master-Coach NLP, Certified Business Coach und international zertifizierte Mediatorin, arbeitet seit 2007 mit Unternehmen zu den Themen wertebasierte Leitkultur, interne Prozesse sowie interne Kommunikation, Mediation sowie Coaching zusammen.

Zahlen und FAQs

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Preis

Pro Teilnehmer 279,00 € zzgl. gesetzl. MwSt.