Seit kurzem verändert die KI die Kommunikation in vielen Unternehmen In diesem Zusammenhang ist die Frage auf der Tagesordnung: Kann KI auch das Schreiben unserer E-Mails übernehmen?
Der Einsatz von KI hat zwei Seiten. Einerseits: Es kann hilfreich sein, Formulierungsvorschläge oder grundlegende Textstrukturen zu entwickeln. Man kann mit KI chatten und weitere Ideen suchen. Andererseits: Wir als Menschen müssen sehr genau prompten (Sachverhalte eingeben), ansonsten produziert KI Unsinn. Die KI-Vorschläge sollten wir mit unserer emotionalen Intelligenz und mit unserem Formulierungswissen genau prüfen, ansonsten entsteht ein wenig überzeugender Text.
Wie schreibt man eine informative und wertschätzende E-Mail?
Die E-Mail-Kommunikation hat eine eigene sprachliche Entwicklung genommen. Wichtig bleibt eine empfängerorientierte und wertschätzende Kommunikation.
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