Seminarinhalt

1. Feststellung der Ausgangssituation
2. Zielsetzung des Betriebsrats: Was soll erreicht werden?
3. Einschätzung der Gegenseite: Welche Motive werden verfolgt / auf welche Argumente muss sich der Betriebsrat vorbereiten?
4. Die optimale Verhandlungsstrategie: Sammlung von eigenen Argumenten
5. Verhandlungstechniken kennen, verstehen und richtig anwenden
6. Anwendung verschiedener Fragetechniken
7. Verhalten und argumentieren unter Druck
8. Körpersprache, Gestik und Mimik richtig deuten
9. Verhandlungsplanung und Vorbereitung
10. Gesprächsstrategie und Rollenverteilung: Was wird zu welchem Zeitpunkt und von wem vorgetragen?
11. Diskussionen richtig leiten
12. Dokumentation von Verhandlungsergebnissen
13. Praktische Übungen mit Videoanalyse

Seminardauer

3 Tage, jeweils von Dienstag 14:00 Uhr bis Freitag um 12:00 Uhr

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